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中共中央宣傳部委托新華通訊社主辦

2025,擁抱人氣經(jīng)濟

2025-12-30 16:21
來源:半月談網(wǎng)

市民、球迷在江蘇省南通市一商場內(nèi)觀看“蘇超”比賽直播 李博 攝

2025年,人氣經(jīng)濟持續(xù)升溫。所謂人氣經(jīng)濟,指的是靠體育、文旅、商業(yè)等多重線下場景聚攏人群,形成規(guī)模效應后催生經(jīng)濟價值的模式。

人氣經(jīng)濟的生長邏輯簡單又鮮活:先有線下實體場景作為根基,不管是一場草根球賽、一條特色街巷,還是一次文化展演,都能成為人們聚集的理由;這些線下場景里的新鮮事,或是賽場上的熱血瞬間,或是街頭的獨特風情,會慢慢形成話題發(fā)酵,經(jīng)社交平臺傳播放大,吸引更多人慕名而來;線上熱度反過來帶動線下人氣擴容,人們到現(xiàn)場參與、消費,又催生新的話題點,形成“線下聚集-話題出圈-全網(wǎng)傳播-人氣加碼-消費轉(zhuǎn)化”的閉環(huán),不知不覺間就讓人氣熱度變成經(jīng)濟收益。

2025年的人氣經(jīng)濟,藏在各式各樣的線下場景中,不同場景各有特色,卻都憑借滿滿的吸引力攢起人氣,開出經(jīng)濟之花。

2025,擁抱人氣經(jīng)濟(之一)

人氣引流,多重場景變經(jīng)濟舞臺

半月談記者 李力

體育賽事,把熱愛變成消費熱潮

草根體育賽事是人氣經(jīng)濟里最有煙火氣的存在,沒有專業(yè)賽事的距離感,憑著接地氣的氛圍聚攏起超高人氣。各地的社區(qū)聯(lián)賽、城市草根球賽賽場邊搭起市集、擺上便民服務點,體育熱情變成帶動周邊消費的動力,全民健身的快樂里藏著實實在在的經(jīng)濟活力。

江蘇“蘇超”從一場省級業(yè)余聯(lián)賽,成為全民狂歡的足球盛宴。網(wǎng)友造的“南哥之爭”“太湖三傻”等熱梗在線上刷屏,相關(guān)內(nèi)容播放量突破百億次,線下單場觀賽人數(shù)甚至刷新了中國業(yè)余賽事紀錄。賽事帶動著全省消費升溫,餐飲團購銷售額同比大幅增長,南京鹽水鴨、揚州炒飯等特色美食訂單量暴漲,酒店預訂量也跟著上漲,就連街邊燒烤店都借著賽事熱度迎來客流高峰。跟著賽事走、看完球賽逛城市,成了不少人的選擇,一場球賽串起“吃住行游購娛”全鏈條消費。

賽事引流、消費留客,成為如今的新潮流。一些城市的馬拉松賽道旁擠滿加油的人群,賽后大家順路逛商圈、嘗美食;戶外愛好者聚集的定向賽、探洞體驗,帶動周邊民宿、餐飲生意火爆;小眾的冰雪運動、露營配套運動,憑著參與感強的優(yōu)勢聚攏人氣,讓體育場景自然延伸出消費場景。

文旅體驗,走出門票依賴、景點依賴

旅游業(yè)漸漸拋開“門票經(jīng)濟”的束縛,靠豐富的線下體驗攢人氣、創(chuàng)收益,讓每一次出行都有新鮮感。

很多景區(qū)不再執(zhí)著于門票收入,免費開放后反而帶火了周邊消費。杭州西湖是免費景區(qū)里的標桿,游客們逛完西湖就去周邊商圈逛街購物、品嘗美食,人氣穩(wěn)穩(wěn)轉(zhuǎn)化為消費收益。洛陽龍門石窟減少門票依賴,打造夜間實景演出、文創(chuàng)市集,讓游客愿意放慢腳步停留更久。二次消費占比大幅提升,文化遺產(chǎn)不再只是觀賞景點,變成能沉浸式體驗的消費空間。

鄉(xiāng)村旅游也換了模樣,不再是簡單逛景點,而是靠深度體驗留住游客。

浙江安吉把美麗鄉(xiāng)村打造成全域休閑空間,游客可以體驗竹編、茶山研學,當?shù)芈糜问杖肜镩T票占比不足5%,農(nóng)產(chǎn)品直銷和特色體驗成了主要收益來源。貴州的鄉(xiāng)村景區(qū)借著獨特地貌開發(fā)極限運動,配上專業(yè)跟拍服務,滿足年輕人“出片”需求,游客量翻倍增長,讓鄉(xiāng)村的自然優(yōu)勢變成人氣優(yōu)勢。

城市里的文旅街區(qū)也透著巧思。當夜幕降臨,西安大唐不夜城以盛唐文化為底色,常態(tài)化呈現(xiàn)免費互動表演,夜晚的街區(qū)人山人海,帶動周邊餐飲、文創(chuàng)、住宿消費火爆,成為亮眼的人氣地標。杭州湖濱街道搭建元宇宙消費場景“濱次元”,打造24小時沉浸式交互體驗。新業(yè)態(tài)、新模式的深度開發(fā),讓城市商圈的夜間商業(yè)價值不斷提高,進而催生了“越夜越活力”的消費慣性。

市井商業(yè),把日常場景變成打卡地

最平凡的市井場景,往往藏著最旺的人氣。

一些街邊特色小店憑著真誠服務或獨特風格走紅。大連的文創(chuàng)店把毛絨玩具做成“海鮮”售賣的趣味場景,讓購物過程充滿儀式感,吸引年輕人駐足消費;上海南京東路步行街的潮玩門店前,年輕人為限定手辦排起長隊;愚園路的特色小店每隔數(shù)月便換一次主題,帶著生活氣息的業(yè)態(tài)讓人們愿意放慢腳步停留;江西景德鎮(zhèn)的街頭,“雞排哥”以真誠的脫口秀式售賣走紅,沒有刻意營銷卻吸引游客專程打卡,攤位周邊的街巷因這份人氣變得熱鬧,小吃、文創(chuàng)等小生意隨之升溫。

線下商場也在悄悄轉(zhuǎn)型。北京朝陽區(qū)的THE BOX瞄準“Z世代”消費需求,積極引入首店、推進首發(fā)首秀,將傳統(tǒng)百貨商場變身潮流新地標。上海的老街區(qū)引入特色首店,打造寵物友好空間,不定期推出聯(lián)名活動,讓商圈充滿生活氣息。

作為社交、休閑的聚集地,不少城市的商場開起潮玩體驗區(qū)、手工工坊,舉辦主題快閃、小型演出,還有親民票價的文藝活動,吸引不同年齡段的人前來打卡。北京首鋼園的商場里,室內(nèi)攀巖墻下歡呼聲不斷,DIY手作工坊外總能見到等候的人群。

還有一些城市里的沉浸式餐廳把戲劇表演融入用餐體驗,古色古香的氛圍加上互動環(huán)節(jié),好座位需要提前預訂,吃飯變成值得回味的文化體驗。這些市井商業(yè)場景沒有刻意營銷,卻憑著貼近生活的巧思聚攏人氣,讓日??臻g藏著滿滿的消費活力。

2025,擁抱人氣經(jīng)濟(之二)

人氣經(jīng)濟,利好幾多

半月談記者 鐘焯

2025年,“人氣”變“財氣”的故事在全國各地上演。以多重場景攏聚人氣,形成規(guī)模效應后產(chǎn)生經(jīng)濟價值的人氣經(jīng)濟模式,輪廓愈加清晰。但是,一場體育賽事、一場演唱會、一條意外走紅網(wǎng)絡的視頻,帶來的洶涌人流,撬動的絕不只有當?shù)乜焖僭鲩L的消費數(shù)字。

以點帶面重構(gòu)城市消費生態(tài)

哪里有人,哪里就有需求,哪里就有消費市場。當人流涌向某個區(qū)域,“食、住、行、娛”等衍生需求隨之而來,以人氣場景為核心,輻射帶動周邊乃至全城的消費路徑快速形成。

第十五屆全國運動會期間,被網(wǎng)友戲稱為“大灣雞”的吉祥物,以一“雞”之萌,讓紀念品商店門前排起長隊、線上直播間人氣爆棚,吉祥物擺件等產(chǎn)品炙手可熱,給廣州帶來可觀的賽事衍生收入?!疤K超”所到之處的“第二現(xiàn)場”——夜市、酒店、商場人流如織,實現(xiàn)“1元門票帶動7.3元周邊消費”的杠桿效應。一些國際賽事還成為“China Travel(中國游)”的流量入口,在上海舉行的2025F1中國大獎賽,境外觀眾占比15.25%,直接帶動酒店、免稅店、高端餐飲消費增長。

游客在重慶市榮昌區(qū)的夏布小鎮(zhèn)景區(qū)嘗美食、逛古鎮(zhèn) 唐奕 攝

人氣場景激活一城消費生態(tài)漸成常態(tài)。以演唱會為例,中國演出行業(yè)協(xié)會測算,演唱會門票消費對當?shù)叵M的拉動比達1∶4.8——每1元票款,帶動同期周邊消費4.8元。在北京,鳥巢、華熙LIVE·五棵松等演唱會主要場館,每逢開唱,周邊的消費場所都會吸引大量歌迷排隊;2025廣州超級草莓音樂節(jié)吸引近9萬人次樂迷到場觀演,其中不乏跨城觀看的樂迷,促使舉辦地南沙區(qū)的酒店民宿入住率高達85%;在四川,2025年1至9月共舉辦5000人以上大型演出110場,實現(xiàn)票房收入14.6億元的同時,帶動交通、住宿、餐飲等綜合消費約100億元。

人氣傳導到多元消費鏈條的背后,離不開城市消費生態(tài)的主動重構(gòu)。多地積極打出“留客組合”,用一張門票連接一座城,聯(lián)合各類主體推出“賽事+”“演出+”專屬優(yōu)惠、開發(fā)特色體驗路線,構(gòu)建起持續(xù)、深度的消費生態(tài)。

撬動公共服務升級、社會治理創(chuàng)新

人氣經(jīng)濟的興起,對當?shù)毓卜蘸蜕鐣卫砟芰μ岢龈咭?,也成為推動治理水平提檔升級的重要契機。

人氣經(jīng)濟對公共服務提升起到催化作用。人潮褪去,實實在在的公共設施留了下來。2025年春天,重慶榮昌“鹵鵝哥”帶火了榮昌這座小城。為迎接“五一”假期的流量大考,榮昌區(qū)優(yōu)化了部分路網(wǎng)資源以減少擁堵風險;通過開放公園場地、搭建帳篷、增設充電驛站等滿足游客需求;同時,對一些車位不足的重點區(qū)域見縫插針劃上停車位,陸續(xù)在公園健身區(qū)域周圍增設直飲水點。綜合考慮居民和游客實際需求的適當升級,不僅沒有造成資源負擔,還提升了雙方獲得感。

短時人流激增,給應急預案提供實戰(zhàn)檢驗場景,進一步促進其優(yōu)化。成千上萬人在同一時空匯聚,需要同時做好人群疏散、交通疏導和矛盾摩擦處置等復雜工作,多地政府不斷迭代方案,應急管理能力也在一次次考驗中升級。湖北武漢體育中心一年承辦數(shù)十場大型活動,在武漢體育中心所在的經(jīng)開區(qū),交警部門一套高效協(xié)同、扁平靈活的指揮體系應運而生,為多場萬人演唱會的交通疏導發(fā)揮重要作用,形成可復制、可推廣的大型活動交通安保經(jīng)驗。

曾經(jīng),一些地方為應對人流,采取“特事特辦”“只管一時”的做法,產(chǎn)生游客擠占居民資源的矛盾,或賽時熱賽后冷的資源浪費。如今,更多地方從長遠出發(fā),以更積極的姿態(tài)承接流量,升級治理能力,把人氣壓力轉(zhuǎn)化為服務動力。當意識到人氣經(jīng)濟不僅是消費經(jīng)濟,更是治理經(jīng)濟時,才能實現(xiàn)從流量承接到治理升級的質(zhì)變,為長遠發(fā)展夯實基礎(chǔ)。

助推當?shù)匦蜗笾厮芘c破圈

人氣經(jīng)濟是經(jīng)濟現(xiàn)象,也是當?shù)匦蜗笾厮堋⑵迫鞑サ挠行緩?。一個成功的網(wǎng)紅打卡地、一項特色賽事,都能成為當?shù)匦蜗蟮慕^佳代言。最初,人們因人氣而來,后又因當?shù)靥厣奈穆觅Y源、文明氛圍、精心服務而“留下來”,再將之“傳出去”。

在注意力稀缺的時代,人氣是當?shù)匦蜗笃迫Φ摹扒瞄T磚”。一鍋燉鍋、一杯奶茶、一盒桃酥,安徽廣德“三件套”在這個冬日走紅網(wǎng)絡,吸引眾多游客打卡。鮮為外人所知的太極洞、盧湖竹海等文旅資源也頻現(xiàn)社交短視頻平臺,推動“康養(yǎng)名城廣德”的標簽破圈傳播。

第十五屆全國運動會吉祥物“喜洋洋”和“樂融融” 薛宇舸 攝

良好形象的破圈傳播不是等來的。有了人氣,如何抓住良機?一些地方主動推出演出場館與交通樞紐、市區(qū)之間的免費接駁公交,開放單位車位共享,號召居民志愿者設置暖心服務站等,為來客留下好印象;有的地方通過強化誠信經(jīng)營督導、餐飲商會集體承諾“明碼標價、保質(zhì)保量”等,拉滿來客的“好感值”……

在第十五屆全國運動會田徑比賽開始前,一場官方“整活”——人形機器人和吉祥物百米賽跑,既活躍現(xiàn)場氣氛,也讓粵港澳大灣區(qū)作為科技創(chuàng)新前沿的形象進一步深入人心。2025年國慶中秋假期期間,廣東佛山順德的政府大院面向公眾開放停車位、食堂等服務,并通過高效的管理服務,讓游客乘興而來、盡興而歸。

人氣經(jīng)濟不僅是簡單的流量變現(xiàn),而是逐漸形成一個“人氣聚合-消費增長-治理升級-形象提升-持續(xù)引流”的良性循環(huán)。人氣經(jīng)濟在拉動消費、增加營收的同時,也推動公共服務的普惠化、治理能力的現(xiàn)代化、城市形象的品牌化。當然,這樣的利好并不能僅靠市場自發(fā)形成,需要政府、企業(yè)、居民形成合力,以繡花功夫和真誠待客之道,讓人氣經(jīng)濟產(chǎn)生更大、更長遠的溢出效應。(編輯:孫好)

2025,擁抱人氣經(jīng)濟(之三)

人氣經(jīng)濟亟待邁向2.0版

半月談記者 李曉婷

人氣正以巨大力量改變著消費市場格局。但繁榮景象的背后,同質(zhì)化競爭、流量難留存、產(chǎn)業(yè)聯(lián)動薄弱等問題凸顯。當簡單的人氣聚合已無法撫慰人心,人氣經(jīng)濟亟待從“流量狂歡”邁向“品質(zhì)深耕”的2.0階段。

活動一結(jié)束,人氣就散場?

冬日氛圍漸濃,“冰城”哈爾濱氣溫已低至零下十幾攝氏度。2025年12月7日,第六屆哈爾濱采冰節(jié)應聲啟幕,拉開了今冬冰雪旅游序曲。哈爾濱冰雪旅游爆紅以來,當?shù)貍鹘y(tǒng)冰雪景觀不斷升級。2024年,哈爾濱接待游客1.79億人次,旅游總花費2314.2億元,同比分別大幅增長32.2%和36.7%。

近年來,哈爾濱、山東淄博、甘肅天水等多個現(xiàn)象級網(wǎng)紅城市輪番登場,但并非所有城市都如“爾濱”一般持續(xù)火熱。數(shù)據(jù)顯示,2024年一季度,某網(wǎng)紅城市因麻辣燙出圈后,網(wǎng)絡熱度僅維持2個多月便快速降溫,其當年GDP同比增長也低于所在省份5.9%的增速。

在第六屆哈爾濱采冰節(jié)現(xiàn)場,游客在現(xiàn)場合影留念 原勇 攝

人氣經(jīng)濟表面的人聲鼎沸與實際的經(jīng)濟拉動效能存在著明顯落差,“叫好不叫座”“流量難變留量”成為突出痛點。“人氣經(jīng)濟本質(zhì)上是流量經(jīng)濟,流量的特點是來得快去得也快?!敝袊糜窝芯吭洪L江旅游研究基地首席專家羅茲柏說。

作為老“網(wǎng)紅”的重慶也曾面臨著“打卡”難變“刷卡”的窘境。重慶解放碑中央商務區(qū)管理委員會副主任劉科回憶:“龐大的游客總量,并未完全轉(zhuǎn)化為酒店的入住率、演藝空間的上座率、景區(qū)的門票購買率?!?/p>

“曇花一現(xiàn)”的賽事經(jīng)濟、演出經(jīng)濟更為常見。2025年4月20日,我國共舉行43場馬拉松比賽,規(guī)模合計超過41萬人次,成為官網(wǎng)記錄中舉行馬拉松比賽數(shù)量最多的一天,但除少數(shù)頭部賽事外,多數(shù)面臨“散場即冷場”的困境,對周邊餐飲、住宿的帶動效應不足。賽事演出熱潮下,部分城市暴露出種種問題:部分賽事規(guī)劃設計不合理、補給點不足引發(fā)選手不滿;某知名明星團體演唱會當天,有酒店價格暴漲88倍。

一些地方人氣經(jīng)濟尚存短板

人氣熱度賦予一些城市和鄉(xiāng)村前所未有的關(guān)注度,但其方方面面都擺在“顯微鏡”下,消費場景同質(zhì)化、流量價值轉(zhuǎn)化難、產(chǎn)業(yè)融合不足等深層短板逐漸顯現(xiàn)。

場景同質(zhì)化嚴重,核心競爭力缺失,是制約人氣經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展的首要梗阻。當前,“復制粘貼”式人氣經(jīng)濟模式在不少地方存在:美食節(jié)千篇一律的烤串、奶茶;鄉(xiāng)村旅游陷入“采摘+農(nóng)家樂”的固定套路;即便是影視IP衍生的文旅項目,也多停留在簡單打卡層面,缺乏深度體驗設計。中國傳媒大學電視學院教授吳煒華認為,人氣經(jīng)濟本就帶有互聯(lián)網(wǎng)文化基因,極其雷同的“打卡”建造模式消磨了城市文化特殊性,過度同質(zhì)化勢必引起人們對同類消費場景的厭倦。

重引流輕留存,深度體驗不足,“頭回客”難變“回頭客”,削弱人氣經(jīng)濟的長尾效應。人氣經(jīng)濟的核心邏輯是“聚人氣、轉(zhuǎn)價值”,但不少地方只注重前期引流,忽視后期留存。北京第二外國語學院旅游科學學院教授鐘櫟娜表示,一些城市和商家過度依賴賽事帶來的短期客流,忽視自身產(chǎn)品創(chuàng)新和城市承載能力的提升,缺乏系統(tǒng)性規(guī)劃,后續(xù)運營跟進不足,一旦熱度消退,消費拉動效應便會迅速減弱。

產(chǎn)業(yè)融合深度不足,人氣經(jīng)濟價值鏈條受限。舉辦賽事只關(guān)注門票收入,忽視周邊消費聯(lián)動;開發(fā)景區(qū)只重視觀光功能,未能與本地非遺、民俗等文化資源結(jié)合……半月談記者發(fā)現(xiàn),一些地方的消費場景停留在“單點爆發(fā)”層面。“只有演出、賽事、旅游、餐飲、文傳等產(chǎn)業(yè)攜手聯(lián)動,才能形成更強綜合吸引力與帶動力?!绷_茲柏說。

邁向2.0版,實現(xiàn)流量向留量轉(zhuǎn)化

人氣經(jīng)濟的背后是城市人文底蘊、發(fā)展理念、公共服務水平的綜合體現(xiàn),要讓“一日火”變成“日日火”,需推動人氣經(jīng)濟邁向高品質(zhì)、可持續(xù)的2.0階段,力促消費者從“始于好奇”向“感于文化”“忠于體驗”轉(zhuǎn)化。

外國游客在重慶市渝中區(qū)李子壩游玩 黃偉 攝

唯有文化的“深度”才能支撐人氣的“長度”。業(yè)內(nèi)人士建議,立足地域文化,打造不可復制的體驗場景,從“拼資源”轉(zhuǎn)向“拼內(nèi)容”。大城市可聚焦高端資源,如上海深耕F1、網(wǎng)球大師賽等頂級IP,形成城市名片;中小城市可挖掘城市特色與文化內(nèi)涵,如景德鎮(zhèn)對千年瓷都工業(yè)遺產(chǎn)的活化利用;鄉(xiāng)村可挖掘鄉(xiāng)土特質(zhì),如“村BA”通過農(nóng)產(chǎn)品展銷、民族歌舞表演,與鄉(xiāng)村振興深度綁定。

人氣經(jīng)濟的溢出效應還需要通過產(chǎn)業(yè)聯(lián)動釋放。中國旅游研究院院長戴斌建議,拉長人氣長尾效應,重視“票根經(jīng)濟”,讓賽事、演出與文旅消費形成自然延展,放大消費總量,激活交通、零售、住宿等多個鏈條,形成“一文帶多業(yè)”“一賽興全城”的生態(tài)。

“立足人的需求,通過暖心的服務、優(yōu)質(zhì)的體驗和人性化的管理,讓‘頭回客’變‘回頭客’。”羅茲柏說,政府還應做好規(guī)劃引導和基礎(chǔ)設施配套,提升精細化治理能力,建立服務質(zhì)量長效機制,人氣的價值不止于旅游,還應反哺人才吸引、產(chǎn)業(yè)集聚與城市競爭力提升。

當每一個文旅地標、每一場體育賽事,都根植于獨特的文化土壤并真誠回應人的需求,人氣才能轉(zhuǎn)化為地方持久的發(fā)展動力與民生福祉。

責任編輯:王靜

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