隆冬吉林，冰雪正“熱”。長(zhǎng)白山巔，風(fēng)雪漫天，人潮涌動(dòng)；松花江畔，霧凇正美，歡聲笑語(yǔ)。所至之處，總見(jiàn)一抹抹“警察藍(lán)”，于寒風(fēng)中堅(jiān)守，在雪野間穿行，守護(hù)著這份冬日熱鬧，溫暖著雪國(guó)冬天。

這個(gè)雪季以來(lái)，吉林省公安機(jī)關(guān)主動(dòng)作為、“警”隨“景”動(dòng)，將警力部署、服務(wù)供給、安全防控與冰雪經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求深度契合，以服務(wù)之心、機(jī)制之變、科技之翼，助力吉林冰雪經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

1月21日，在長(zhǎng)白山北景區(qū)，長(zhǎng)白山公安局池北區(qū)分局光明森林派出所民警正在使用無(wú)人機(jī)巡航。本組圖片均為新華每日電訊記者 王帆 攝

服務(wù)之心，傳遞為民溫度

這個(gè)冬天，吉林冰雪旅游熱度持續(xù)攀升。長(zhǎng)春龍嘉國(guó)際機(jī)場(chǎng)航站樓內(nèi)，一位新加坡游客看著時(shí)間，略顯焦急。他計(jì)劃落地后開(kāi)啟自駕冰雪之旅，但航班抵達(dá)時(shí)已過(guò)常規(guī)辦公時(shí)間，急需辦理臨時(shí)駕駛許可。

這時(shí)，吉林省公安廳機(jī)場(chǎng)公安局設(shè)立的“24小時(shí)智慧交管服務(wù)站”幫了忙。在服務(wù)站內(nèi)，民警認(rèn)真核查相關(guān)材料后，高效完成信息采集、審核校驗(yàn)、制證出證等流程，將嶄新的臨時(shí)許可遞到了游客手中。

據(jù)介紹，該服務(wù)站24小時(shí)運(yùn)行，整合16項(xiàng)高頻交管業(yè)務(wù)，自去年8月投入運(yùn)行以來(lái)，已累計(jì)服務(wù)群眾1600余人次。

“努力打通服務(wù)群眾和游客的‘最后一公里’，讓來(lái)吉游客不必再為交管業(yè)務(wù)分心?！奔质」矎d機(jī)場(chǎng)公安局交警支隊(duì)支隊(duì)長(zhǎng)孫林鵬說(shuō)。

記者從吉林省公安廳了解到，為提供便捷服務(wù)，呵護(hù)游客“暖心游”，吉林公安堅(jiān)持警務(wù)前移、服務(wù)前置，構(gòu)建了線下“只進(jìn)一門”、線上“一網(wǎng)通辦”、訴求“一線應(yīng)答”、證照“就近可辦”的一體化公安政務(wù)服務(wù)體系。目前已實(shí)現(xiàn)252項(xiàng)審批事項(xiàng)“一門一窗通辦”，141項(xiàng)高頻事項(xiàng)在派出所“就近辦”，191項(xiàng)服務(wù)事項(xiàng)“網(wǎng)上辦”。

在主打冰雪旅游的吉林，一支支特色鮮明的旅游警務(wù)隊(duì)伍，也成為傳遞城市溫度的一扇窗。

冬日的長(zhǎng)白山北景區(qū)人頭攢動(dòng)，零下30多攝氏度的嚴(yán)寒，抵擋不住游客的熱情。人群中，有一支由15人組成的長(zhǎng)白山公安局“冰凌花”女子警務(wù)隊(duì)。她們巡邏在風(fēng)雪之中，雖然臉頰凍得通紅，睫毛結(jié)霜，卻依然不斷為游客解答問(wèn)詢、提供幫助。

“我們既是景區(qū)秩序的‘維護(hù)員’，也是警察形象的‘展示員’，更是長(zhǎng)白山文化的‘宣傳員’。”長(zhǎng)白山公安局“冰凌花”女子警務(wù)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)王紫涵說(shuō)。

雪季以來(lái)，在白山松水間堅(jiān)守執(zhí)勤一線的公安干警，用心、用情、用力守護(hù)著八方來(lái)客?！帮L(fēng)雪雖寒，警心滾燙，這抹最美‘警’色，是冬日里最溫暖的光?！币晃痪W(wǎng)友留言說(shuō)。

1月20日，在長(zhǎng)白山北景區(qū)，長(zhǎng)白山公安局“冰凌花”女子警務(wù)隊(duì)隊(duì)員正在幫助游客合影留念。

機(jī)制之變，應(yīng)對(duì)處警難題

冰雪熱背后，也有處警“新考題”。

中小學(xué)生寒假開(kāi)啟，長(zhǎng)春凈月潭滑雪場(chǎng)變得熱鬧起來(lái)。潔白雪道間，幾名腳踏雪板、身著警服的巡邏民警引人注目。他們是長(zhǎng)春市公安局凈月分局為應(yīng)對(duì)客流高峰而專門組建的“雪警”。

通常來(lái)說(shuō)，滑雪場(chǎng)環(huán)境較為特殊，雪道蜿蜒長(zhǎng)達(dá)數(shù)百米，地形復(fù)雜、氣溫低。一旦發(fā)生碰撞或安全事故，傳統(tǒng)的接處警模式面臨“上山難、定位難、取證難”的多重困境。

“面對(duì)難題，我們主動(dòng)求變，探索建立‘雪警’機(jī)制，啟動(dòng)民輔警滑雪技能專項(xiàng)培訓(xùn)，不斷提升雪場(chǎng)內(nèi)快速處置能力，避免糾紛升級(jí)?！薄把┚毙￡?duì)教官、長(zhǎng)春市公安局凈月分局政工室民警趙赫然說(shuō)。

趙赫然介紹，這支由多警種組成的“雪警”小隊(duì)，成員涵蓋政工、特警、派出所、窗口服務(wù)等多個(gè)崗位。隊(duì)伍建立三級(jí)勤務(wù)響應(yīng)機(jī)制，警力隨客流動(dòng)態(tài)科學(xué)部署。

大型滑雪度假區(qū)面臨的治安管理壓力也與日俱增。位于吉林市的北大湖滑雪度假區(qū)是亞洲單體規(guī)模最大的滑雪場(chǎng)，上一個(gè)雪季接待游客突破百萬(wàn)人次。規(guī)模大、客流多、國(guó)際游客占比高，給當(dāng)?shù)鼐瘎?wù)工作帶來(lái)了新挑戰(zhàn)。

吉林省永吉縣公安局北大湖派出所所長(zhǎng)劉俊鵬對(duì)記者說(shuō)，派出所將巡邏警力、雪場(chǎng)救援隊(duì)及安保力量整合編組，構(gòu)筑起“人防、物防、技防”相結(jié)合的防控網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)，堅(jiān)持“警務(wù)前置”，把三分之二警力部署在雪道、纜車站等核心區(qū)域，確保警情快速響應(yīng)。

為營(yíng)造“入吉即安”的旅游環(huán)境，吉林省公安廳成立服務(wù)支持旅游工作專班，依托“情指行”一體化運(yùn)行機(jī)制，縱向貫通各級(jí)公安機(jī)關(guān)，橫向協(xié)同相關(guān)部門，建立隱患聯(lián)排、糾紛聯(lián)調(diào)、犯罪聯(lián)打等工作機(jī)制，形成齊抓共管新格局。

1月5日，吉林省永吉縣公安局北大湖派出所民警正在北大湖滑雪度假區(qū)里巡邏。

科技之翼，守護(hù)冰雪熱土

清晨的松花江畔，玉樹(shù)瓊枝，宛如仙境。作為聞名中外的冰雪勝景，吉林市霧凇每年吸引數(shù)以萬(wàn)計(jì)游客前來(lái)打卡。

在小霧凇島霧凇觀賞帶，一段約700米的道路，既是風(fēng)景線，也是通行要道，冰雪旅游旺季時(shí)常面臨安全與暢通的雙重考驗(yàn)。

“我們用科技賦能智慧警務(wù)。”吉林市公安局交通管理支隊(duì)豐滿大隊(duì)五中隊(duì)中隊(duì)長(zhǎng)代亮指著空中正在作業(yè)的無(wú)人機(jī)說(shuō)，“它搭載高音喇叭，能實(shí)時(shí)喊話。同時(shí)還能監(jiān)測(cè)整條路段的車流與人流狀況，為現(xiàn)場(chǎng)疏導(dǎo)和調(diào)度提供決策支持。”

科技力量不僅提升管理效率，也在緊急救助中發(fā)揮關(guān)鍵作用。

長(zhǎng)白山北景區(qū)的瀑布景點(diǎn)里，一名與家人走散的小孩讓民警們心頭一緊。接警后，長(zhǎng)白山公安局池北區(qū)分局光明森林派出所民警劉重余迅速將孩子體貌特征輸入系統(tǒng)，無(wú)人機(jī)即刻升空巡航，借助AI智能識(shí)別，民警們快速鎖定目標(biāo)，幫助孩子平安回到家人身邊。

劉重余介紹，在長(zhǎng)白山區(qū)，警方還可以借助無(wú)人機(jī)紅外鏡頭追蹤雪地足跡，定期巡航標(biāo)記野生動(dòng)物棲息地，以科技力量筑牢生態(tài)安全屏障。

在智慧指揮中心進(jìn)行“雪場(chǎng)安保動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)”、構(gòu)建“步巡+車巡+視頻巡+無(wú)人機(jī)巡”立體巡控體系、打造“大數(shù)據(jù)+快反機(jī)制+警地融合”警務(wù)模式……近年來(lái)，吉林省公安機(jī)關(guān)全面推動(dòng)科技興警，將大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)深度融入警務(wù)實(shí)戰(zhàn)，有效提升警務(wù)效能，為冰雪經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)保障。（記者 王帆 周立權(quán)）