引言:新時(shí)代文明實(shí)踐工作的核心使命是“凝聚群眾、引導(dǎo)群眾,以文化人、成風(fēng)化俗”,旨在傳播新思想、引領(lǐng)新風(fēng)尚。針對(duì)基層理論宣講場(chǎng)景固化、服務(wù)供給與群眾需求脫節(jié)、偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)渠道不暢等問(wèn)題,瑞金市立足鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市“人員集中、輻射面廣、貼近生活”的優(yōu)勢(shì),在市委宣傳部指導(dǎo)下,由文明瑞金志愿者聯(lián)合會(huì)打造“趕集課堂”品牌,以“趕紅都市集 學(xué)時(shí)代新聲”為主題,融合理論宣講、文化服務(wù)與便民服務(wù),推動(dòng)文明實(shí)踐走出陣地、貼近群眾,破解基層宣傳“不接地氣、覆蓋不足、實(shí)效不強(qiáng)”的痛點(diǎn),讓黨的創(chuàng)新理論落地生根、民生福祉直達(dá)民心。
瑞金市通過(guò)“多方聯(lián)動(dòng)建隊(duì)伍、精準(zhǔn)對(duì)接設(shè)內(nèi)容、全域推進(jìn)見(jiàn)實(shí)效”的閉環(huán)舉措,創(chuàng)新實(shí)施“趕集課堂”文明實(shí)踐項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)了理論傳播有深度、民生服務(wù)有溫度、文明實(shí)踐有力度。
一、多元聯(lián)動(dòng)聚合力,建強(qiáng)項(xiàng)目隊(duì)伍。一是靶向組建核心隊(duì)伍。聚焦理論宣講、文藝展演、便民服務(wù)三大核心任務(wù),精準(zhǔn)選拔骨干力量,組建1名黨校講師指導(dǎo)、10名基層黨員干部參與的理論宣講團(tuán),確保政策解讀專(zhuān)業(yè)權(quán)威;吸納30余名本土文藝骨干成立文藝展演隊(duì),深挖本土紅色文化資源;招募有愛(ài)心、有技能的志愿者組建便民服務(wù)隊(duì),涵蓋義剪、義診、家電維修等多個(gè)崗位,形成“專(zhuān)業(yè)+特色+實(shí)用”的核心隊(duì)伍架構(gòu)。二是廣泛發(fā)動(dòng)社會(huì)力量。通過(guò)“瑞金志愿者”微信公眾號(hào)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作群、集市公告等渠道發(fā)布招募信息,聯(lián)動(dòng)本土企業(yè)、社會(huì)組織、返鄉(xiāng)青年等群體,累計(jì)動(dòng)員志愿者1000余人次,按技能特長(zhǎng)分類(lèi)建立信息庫(kù),實(shí)現(xiàn)人崗精準(zhǔn)匹配,如25名醫(yī)護(hù)志愿者定向分配至義診崗位、20名理發(fā)志愿者負(fù)責(zé)愛(ài)心理發(fā),確?;顒?dòng)各環(huán)節(jié)有人管、有人干。三是規(guī)范完善組織管理。制定隊(duì)伍服務(wù)規(guī)范,明確主持人、宣講員等8類(lèi)崗位職責(zé),形成閉環(huán)式人員管理體系;建立崗前培訓(xùn)機(jī)制,圍繞政策解讀技巧、活動(dòng)服務(wù)流程等開(kāi)展專(zhuān)題培訓(xùn)2場(chǎng),提升志愿者服務(wù)能力;完善激勵(lì)機(jī)制,年終表彰“優(yōu)秀志愿者”等先進(jìn)個(gè)人24名,激發(fā)參與熱情,保障隊(duì)伍穩(wěn)定性和戰(zhàn)斗力。

二、精準(zhǔn)賦能惠民生,豐富實(shí)踐內(nèi)容。一是理論宣講本土化,讓政策入腦入心。圍繞黨的創(chuàng)新理論、鄉(xiāng)村振興惠民政策,結(jié)合瑞金紅色文化與鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展實(shí)際,摒棄照本宣科,用群眾聽(tīng)得懂的方言、看得見(jiàn)的案例開(kāi)展“接地氣”宣講。如黃柏鄉(xiāng)集市以“鄧大慶臍橙種植脫貧”解讀產(chǎn)業(yè)扶持政策,壬田鎮(zhèn)集市用“醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)簡(jiǎn)化”案例講解民生保障,讓“大政策”變“小故事”。截至目前,已實(shí)現(xiàn)16個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)理論宣講全覆蓋,覆蓋群眾2萬(wàn)人次,讓黨的聲音走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)。

二是文藝展演特色化,讓文化浸潤(rùn)心靈。每場(chǎng)活動(dòng)精心編排紅色歌舞、鄉(xiāng)風(fēng)文明劇目、情景短劇等特色節(jié)目,累計(jì)上演160個(gè),深度融入本土民俗與紅色元素,沙洲壩鎮(zhèn)《農(nóng)村大嫂贊致富》以方帕道具演繹鄉(xiāng)村新貌,謝坊鎮(zhèn)紅都快板新韻將黨的二十大精神編成三句半,讓理論宣講更鮮活。這些節(jié)目既展現(xiàn)鄉(xiāng)村精神風(fēng)貌,又以生動(dòng)藝術(shù)形式傳遞黨的創(chuàng)新理論,讓群眾在欣賞中接受文化熏陶、凝聚思想共識(shí)。

三是互動(dòng)服務(wù)便民化,讓實(shí)惠直達(dá)群眾。設(shè)置理論知識(shí)競(jìng)答、趣味套圈等互動(dòng)環(huán)節(jié),發(fā)放日用品等獎(jiǎng)品600份,增強(qiáng)群眾參與感;同步開(kāi)展免費(fèi)義剪、愛(ài)心物資發(fā)放、法律咨詢(xún)、家電維修等便民服務(wù);重點(diǎn)關(guān)懷行動(dòng)不便老人等特殊群體,組織志愿者上門(mén)走訪,為獨(dú)居老人、殘疾人送出大米、食用油等愛(ài)心禮品1200份,滿(mǎn)足群眾多樣化民生需求。

三、全域推進(jìn)見(jiàn)實(shí)效,彰顯實(shí)踐價(jià)值。一是活動(dòng)覆蓋全域化,擴(kuò)大服務(wù)輻射。項(xiàng)目自2025年3月啟動(dòng)以來(lái),按“每月常態(tài)化推進(jìn)”原則,完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)全域覆蓋,累計(jì)舉辦活動(dòng)16場(chǎng)。通過(guò)“流動(dòng)舞臺(tái)+便民服務(wù)臺(tái)+宣講專(zhuān)區(qū)”模式,讓基層群眾在家門(mén)口享受優(yōu)質(zhì)服務(wù),其中60歲以上老人占比65%、偏遠(yuǎn)村小組群眾占比30%。二是理論傳播實(shí)效化,提升政策知曉。以群眾“趕集”為契機(jī),通過(guò)“集市+課堂”的創(chuàng)新方式打破傳統(tǒng)理論宣講場(chǎng)景限制,讓黨的創(chuàng)新理論、紅色文化以群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式深入鄉(xiāng)村?;顒?dòng)后問(wèn)卷調(diào)查顯示,群眾對(duì)鄉(xiāng)村振興、民生保障等政策的知曉率從65%提升至90%,對(duì)瑞金紅色文化的認(rèn)同感達(dá)95%,超2萬(wàn)人次接受理論教育,讓理論宣講真正“活”起來(lái)、“實(shí)”起來(lái)。

三是品牌影響擴(kuò)大化,凝聚鄉(xiāng)村合力?!摆s集課堂”以理論宣講與民生服務(wù)深度融合為核心特色,不僅收獲群眾廣泛好評(píng),更成長(zhǎng)為瑞金市新時(shí)代文明實(shí)踐的亮眼品牌?;顒?dòng)有效拉近黨群干群距離,顯著激發(fā)群眾參與基層治理的熱情,如澤覃鄉(xiāng)群眾通過(guò)“趕集課堂”了解“積分制管理”政策后,主動(dòng)參與村莊治理的人數(shù)較此前增長(zhǎng)30%,鄉(xiāng)村凝聚力與民生獲得感持續(xù)提升,為鄉(xiāng)村振興注入強(qiáng)大動(dòng)力。

啟示與思考
“趕集課堂”的成功實(shí)踐,為新時(shí)代文明實(shí)踐工作深耕基層提供了深刻啟示。一是扎根民生場(chǎng)景是前提,唯有融入集市等群眾高頻活動(dòng)場(chǎng)景,才能打破陣地局限,讓服務(wù)更接地氣、更具吸引力;二是多元協(xié)同聯(lián)動(dòng)是保障,整合政府、志愿組織、企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等多方資源,構(gòu)建“政府主導(dǎo)、社會(huì)參與、群眾受益”的協(xié)作機(jī)制,才能降低運(yùn)營(yíng)成本、提升服務(wù)效能;三是精準(zhǔn)對(duì)接需求是關(guān)鍵,立足群眾年齡結(jié)構(gòu)、實(shí)際訴求,量身定制理論宣講、文藝節(jié)目和便民服務(wù),才能讓活動(dòng)真正惠及民生、贏得民心;四是品牌長(zhǎng)效發(fā)展是方向,持續(xù)挖掘本土特色資源,優(yōu)化內(nèi)容形式、固化協(xié)作機(jī)制,推動(dòng)階段性活動(dòng)向常態(tài)化、長(zhǎng)效化轉(zhuǎn)型,才能讓文明實(shí)踐真正扎根基層、服務(wù)群眾,成為凝聚民心、賦能鄉(xiāng)村的民心工程。(瑞金市新時(shí)代文明實(shí)踐促進(jìn)中心主任 邱金林)