半月談記者 李坤晉
半月談記者走進(jìn)義烏全球數(shù)貿(mào)中心,路過一家飾品店,看到店鋪門口電子屏上,一位女士正在用多種語言講解商品。詢問后才發(fā)現(xiàn),原來這是AI生成的數(shù)字人,商家只需提供文案,幾分鐘就可以生成多語種視頻,服務(wù)全球客商。
10月14日,全球數(shù)貿(mào)中心正式開業(yè)運(yùn)營。如今的義烏,早已超越人們對傳統(tǒng)小商品市場的認(rèn)知,這座“世界超市”正以科技為引擎,構(gòu)建商貿(mào)流通的智慧圖景。
線下數(shù)字人輔助銷售,線上跨境直播間連接全球?!澳壳?,我們店鋪有30%的訂單來自跨境電商平臺直播,這一比例還在上漲?!痹瓌?chuàng)設(shè)計(jì)師品牌亦莎珠寶總經(jīng)理孫靈娟說,店內(nèi)為外國客商提供直播空間與設(shè)備,外國客商、網(wǎng)紅主播來到這里直接帶貨,得到本土市場的第一手反饋,拿貨更精準(zhǔn),下單更快。
全球數(shù)貿(mào)中心的3700多家新商戶靠著穩(wěn)定的跨境網(wǎng)絡(luò),與全球客商實(shí)時溝通、洽談生意。順暢的直播體驗(yàn)得益于全球數(shù)貿(mào)中心打下的“數(shù)字基底”。據(jù)介紹,這里部署了5G-A網(wǎng)絡(luò),速率較普通5G提高10倍以上,引入F5G、Wi-Fi 7等通訊技術(shù),實(shí)現(xiàn)萬兆光纖到商位及市場全域無線覆蓋。
同時,AI大模型應(yīng)用正滲透到義烏商貿(mào)鏈條的各個環(huán)節(jié)。買家在對話框中提需求,“AI導(dǎo)購”精準(zhǔn)推送商貿(mào)城中合適的店鋪;商家的數(shù)字名片內(nèi)置介紹視頻,通過AI翻譯轉(zhuǎn)換成多語種;飾品店用AI輔助產(chǎn)品設(shè)計(jì),一個月上新產(chǎn)品從200余款增加到600至800款……這些功能都集成在“世界義烏”App上。該App由商城集團(tuán)攜手阿里巴巴開發(fā),上線后推廣給商家免費(fèi)使用,一年來已覆蓋義烏小商品城70%的商家。
在新一輪的“劃行規(guī)市”中,全球數(shù)貿(mào)中心聚焦于時尚美妝、嬰童用品、智能科技等八大行業(yè),匯集細(xì)分市場精品,拓展新興行業(yè)賽道,回應(yīng)全球市場需求。
半月談記者來到全球數(shù)貿(mào)中心三層,看到琳瑯滿目的科技產(chǎn)品,無人機(jī)、智能眼鏡、機(jī)器人等應(yīng)有盡有?!拔覀円郧笆侵圃煨凸S,業(yè)務(wù)推廣主要依靠業(yè)務(wù)員到客戶現(xiàn)場推銷。”啟慧機(jī)器人有限公司銷售經(jīng)理張森說,“來到數(shù)貿(mào)中心,在網(wǎng)上打開了一個端口,同時打開了國際市場?!?/p>
從最初的馬路市場到如今的全球數(shù)貿(mào)中心,義烏市場40多年間歷經(jīng)六次遷址、十三次擴(kuò)建、五代升級,生意版圖從“買賣全國”拓展至“買賣全球”。
專業(yè)貿(mào)易綜合服務(wù)平臺Chinagoods將實(shí)體商位與線上店鋪深度綁定,推動“線下體驗(yàn)、線上下單、全球發(fā)貨”成為常態(tài);“義支付”提供多幣種的跨境收付款服務(wù),保障交易安全,讓貨款出得去、回得來;義烏大力推動數(shù)字物流平臺建設(shè)與倉儲物流資源整合,實(shí)現(xiàn)云倉協(xié)同、全鏈可視、智能調(diào)度,為中小企業(yè)提供高效出海服務(wù)。
義烏海關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,今年前三季度,義烏進(jìn)出口總值達(dá)6312.0億元,同比增長26.3%。義烏市委書記葉幫銳表示,義烏依托數(shù)字市場、數(shù)字物流、數(shù)字金融平臺以及國際化戰(zhàn)略,始終屹立于外貿(mào)前沿,在貿(mào)易摩擦帶來外部挑戰(zhàn)下,仍保持高速增長。(參與采寫:田甜、劉銘翔)